Pressemitteilung: QR-Code-Hinweisschilder erleichtern das Melden von Mängeln im Stadtgebiet

Die Stadt Werl baut ihre Beteiligungs- und Mitmachkultur weiter aus: Ab sofort hängen an Spiel- und Bolzplätzen, im Kurpark sowie im Stadtwald neue Hinweisschilder mit QR-Code. Sie führen direkt zum städtischen Mängelmelder und machen es Bürgerinnen und Bürgern noch einfacher, Schäden, Störungen oder Hinweise schnell und unkompliziert zu melden.

Der Mängelmelder der Stadt Werl hat sich seit seiner Einführung zu einer echten Erfolgsgeschichte entwickelt. Seit dem offiziellen Start am 15. Mai 2025 sind bereits 919 Meldungen eingegangen oder anders: Durchschnittlich gehen an jedem Tag also über vier Meldungen bei der Stadtverwaltung ein. Sie stammen aus insgesamt 11 unterschiedlichen Mängel-Kategorien – von Verkehrsflächen über Grünflächen und Müll bis hin zu Straßenbeleuchtung, öffentlichen Gebäuden oder Friedhöfen.

„Der Mängelmelder zeigt eindrucksvoll, wie gut Beteiligung in Werl funktioniert“, betont Bürgermeister Torben Höbrink. „Die Hinweise aus der Bürgerschaft helfen uns, Probleme schneller zu erkennen und gezielt zu beheben. Mit den neuen QR-Code-Schildern senken wir die Hürde zur Meldung noch einmal deutlich.“

Besonders häufig wurden bislang Mängel im Bereich Verkehrsflächen (205 Meldungen), Grünflächen inklusive Baum- und Strauchschnitt (156) sowie Müll und Container (131) gemeldet. Insgesamt sind aktuell sieben Fachbereiche direkt in die Bearbeitung eingebunden – darunter Bauhof, Stadtplanung, Sicherheit und Ordnung sowie die Friedhofsverwaltung. Durch die klare Zuordnung der Meldungen können Zuständigkeiten schnell geklärt und Maßnahmen zügig umgesetzt werden.

Die neuen QR-Code-Hinweisschilder sind ein weiterer Schritt, um die Kommunikation zwischen Stadtverwaltung und Bürgerschaft zu stärken. Ein kurzer Scan mit dem Smartphone genügt, um den Mängelmelder aufzurufen und einen Hinweis direkt vor Ort zu übermitteln.

Die Stadt Werl lädt alle Bürgerinnen und Bürger ein, dieses Angebot weiterhin aktiv zu nutzen – für ein gepflegtes, sicheres und lebenswertes Stadtgebiet.

Quelle: Stadt Werl